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眼下,蘇寧易購全民煥新節正如火如荼。3月14日,蘇寧總部又迎來了一位重要的客人。當天,益海嘉里食品營銷有限公司董事總經理陳波帶隊到訪蘇寧,與蘇寧易購總裁侯恩龍簽訂2019年度戰略合作協議。雙方約定,將在產品深度定制、線上線下融合、全產業聯動等方面展開全方位合作,全力沖刺3年50億的銷售目標。
一直以來,作為糧油行業的領軍品牌之一的益海嘉里,都是蘇寧快消集團的核心合作伙伴之一。數據顯示,2018年,益海嘉里在蘇寧平臺的銷售增長率達131%。去年雙十二期間,雙方更成功舉辦了線上、線下跨界融合“巨有型”活動,有效提升了雙方的品牌影響力。
對于品牌來說,想要獲得全新消費群體的青睞,產品必須能夠打動用戶,能滿足用戶品質化、個性化需求。為此,圍繞消費需求進行深度產品定制,優化產品結構,一直是雙方合作的重點。去年9月,蘇寧超市聯合益海嘉里聯合打造的主題輕食品活動“8字腰”單品日銷售破萬瓶。今后,雙方也將繼續在深度產品定制上發力,快速提升在細分高尖端產品線領域的產品布局,給消費者提供更多優質的產品。
體驗為王時代,消費者購物時不僅看重產品品質,更看重消費體驗。2019年,為了提升送貨速度,全方位提升顧客的消費體驗,雙方將在線上線下融合方面展開深入合作,打通定制大單品的線上線下專屬渠道銷售,展開線上線下融合營銷。2018年,圍繞“蘇寧小店”在全國的快速布局,蘇寧打造了社區化即時服務網絡,可滿足社區生鮮、米面糧油等產品的半小時、1小時急速配送服務。2019年,蘇寧還要布局1100個前置倉,讓益海嘉里的產品離消費者更近。家里的大米吃完了,消費者只需要在家拿出手機在蘇寧小店app上下單,最快十幾分鐘,蘇寧快遞員就扛著一袋大米到你家門口了。
“雙方不僅要在產品定制、全渠道合作方面深度合作,在體育、物流、金融、數據等方面也要展開聯動。”侯恩龍稱。“我們的數據云、物流云、金融云都會開放共享,賦能給合作伙伴,為雙方的發展帶來更大的活力和空間。”據悉,依托6億的蘇寧全產業會員的大數據分析,蘇寧將聯合益海嘉里進行精細化會員運營,將不同的產品推送給不同的消費者,進行差異化的會員精準營銷,提升運營效率。