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近日，一個“移花接木”的謠言和一些因為陌生而產生的“偏見”，將兩家此前頗為低調的食用油生產企業推上了風口浪尖。

他們一個來自山東龍口，一個來自上海浦東，生產的食用油品牌分別叫“龍金花”“萬家宴”。

當下，的確有部分免費發放給居民的保供物資出現了產品質量、食品安全等方面的問題。

對于這些問題以及問題背后是否存在利益輸送、失職瀆職和作風問題，相關監管部門均表示將及時介入調查，依法依規依紀從快從嚴從重查處。

但有部分經營者真的覺得自己被冤枉了，他們尊重合法權益受侵害的民眾合理維權和參與社會監督的權利，也同樣痛恨破壞市場秩序、借機發“疫情財”的違法分子，更希望整個社會多一些客觀和理性，少一些無理的懷疑和指責。

沒聽說過，就是“三無產品”？

近日，有浦東居民反映，小區發放的免費生活物資中，有一款山東企業生產的“龍金花”玉米胚芽油，其生產日期為2022年4月19日，質疑該油“剛下生產線便光速移動到了上海”。

然而，經監管部門調查和企業自查，這竟是一個“移花接木”的謠言。

有人將上海良龍糧油發展有限公司（以下簡稱良龍公司）4月19日生產的“萬家宴”食用油的外包裝照片裁剪后發到網上，拿油瓶上的生產日期激光噴碼說事，點名山東省龍口市龍金花植物油有限公司（以下簡稱龍金花公司）生產的“龍金花”玉米胚芽油，質疑其生產日期有問題，不可能與發到居民手中的時間離得那么近。

4月21日，龍金花公司發布關于網傳龍金花食用油不實信息的澄清說明，表示經初步核實，相關信息為不實曲解，敬請消費者放心使用。

該公司表示，網傳的“問題食用油”圖片經比對確認，其生產日期的激光噴碼位置、格式及油桶形狀均與該公司產品不符，并非其產品。

龍金花公司發布的情況說明

除了被冤枉“生產日期造假”，龍金花公司由于在上海市場的知名度有限，其產品還被不少網友稱作“山寨產品”。

即使在今天（4月22日），微博和朋友圈里仍能搜到不少調侃和質疑。

有收到免費生活物資的居民將“龍金花”稱作“金龍魚和魯花的孩子”。

有網友因為自己在網上搜不到這個品牌的產品，“從來沒聽說過”，就給“龍金花”貼上了“三無產品”的標簽，配一張圖便發到了朋友圈。

這些網絡上的傳言，越滾越大，最終形成足以影響“龍金花”商譽的輿情。

在龍金花公司公開辟謠后，還有網友喋喋不休，懷疑這是龍金花公司“自己做的局”，“為了提升品牌知名度”。

發酵到這種程度，維權早已變味，變成了疫情下不講道理的情感宣泄。

此時，生產廠商所在地的網友終于看不下去了：“除了粉絲，食用油也是龍口的重點產業。”

有龍口的網友稱這是當地的一家“老牌”企業，上世紀50年代就已建廠，一直老實本分做生意，產品大多在本地銷售，品質不錯，價格又親民，但不太懂得打廣告，所以引發了上海網友的“少見多怪”。

“我知道根上是這段時間對當地社區的不信任，不過一個名字就能被黑成這樣，本龍口人很難過。”一位網友表示，能理解部分上海居民的心情，但她覺得，僅僅因為知名度不高、名字沒起好，就斷定一個產品是假冒偽劣，實在有失理性。

一些網友查詢保供企業背景后，發現有“官司纏身”、認繳資本仍未實繳、未繳納員工社保、有行政處罰記錄等歷史問題，但這些都無法推導出該企業現在的產品是不合格的。不能有“案底”就一棍子打死。投訴舉報產品，還是要有理有據，通俗點說，要有“實錘”。

當天生產配送，就是假的？

被用來質疑“龍金花”的“萬家宴”日子也不好過。

良龍公司是位于浦東的食用油生產企業，此次疫情被列為保供單位，持續向浦東、閔行、松江、寶山等區的居民提供“萬家宴”食用油產品，近期日均產量穩定在七八萬瓶。

“現在廠里工人只有平時的三分之一，所有人都在拼盡全力保供，同時還要想辦法擠出時間，及時處理許多莫名其妙的投訴舉報。”良龍公司生產運營總監方本坦言，和“龍金花”相似，“萬家宴”食用油作為保供物資發到居民手中，也曾被質疑“生產日期造假”。

“質疑我們造假的理由往往經不住推敲，有些質疑甚至連理由也沒有，問投訴人，投訴人就說是聽別人說的。”方本透露了一個最近處理的舉報，某街鎮有3位居民陸續向屬地監管部門舉報“萬家宴”食用油，理由是4月19日收到居委會發的油，油瓶上的生產日期是4月20日，疑似“提前生產”。

區、街鎮相關部門十分重視，可調查后竟發現3位舉報者家里收到的“萬家宴”食用油都是4月17日生產的，居委會發放日期均晚于生產日期。街鎮工作人員進一步詢問，3位舉報人均表示是“道聽途說”。

還有一些網友認為封控區封控措施嚴格，當天生產的油不可能當天送到居民手中，少部分網友還把良龍公司當成外地企業，加深“外地油更不可能當天生產并配送”的可信度。

于是，“萬家宴”又被舉報“生產日期造假”了。

方本解釋說，由于是上海本地的保供單位，有通行證，加之道路整體較為暢通，目前廠里生產的油至多不超過兩個小時，可以完成上海任何點位的配送。

“上午生產，中午做出廠前檢驗，下午配送到小區，是完全可能的。”方本表示，廠里提前備足了兩萬多噸原料油，可以就地快速組織自動化生產并分裝，平均每小時最多能有6000瓶油下生產線，一些需求量不大的保供訂單，一個上午肯定能完成。

下午生產，晚上送到居民家，其實是完全可能的

良龍公司向解放日報·上觀新聞記者表示，隨著原輔料庫存的日漸減少，公司被舉報的可能性將變得更大。

由于輔料庫存有限，目前良龍公司已經很難確保所有批次的產品都使用相同規格的瓶蓋。

“前一批次四五萬瓶油如果用的是金色的蓋子，后一批次可能就是黃色、綠色或紅色。蓋子上可能沒有商標，也可能有公司代工的其他廠商的商標。”方本表示，這種差異只要放在網上一比較，“‘萬家宴’食用油是假的”的流言就會變得十分有說服力。

對此，良龍公司很無奈，只能事先向保供物資的采購方或負責分發物資的街鎮、居委說明情況，即使這樣，也不能確保真相能清晰地傳達給所有領到物資的居民。

疫情期間，瓶蓋原料進不來，良龍公司在某批次產品的生產過程中用了小部分其他代工品牌的瓶蓋，產量大概在兩三千瓶。