河北日報

從不足20平方米的小糧油店，到年產值超7億元的河北美臨多維糧油貿易有限公司，杜美芹的事業越做越大。創業30年來，不管遭遇怎樣的波折與困難，杜美芹都不曾動搖誠信經營的信念。

堅持“一家良心企業，一桶放心油，一種健康生活”理念，多年來，杜美芹榮獲了“河北省五一巾幗標兵”“河北好人”等榮譽稱號。誠信經營也為美臨公司贏得了客戶，開拓了市場，近年來公司先后獲得國家級高新技術企業、河北省農業產業化龍頭企業、中國百佳糧油企業等榮譽，“美臨”品牌先后獲得河北省著名商標、中國馳名商標。

誠信是代代相傳的家風

人無信不立。在杜美芹看來，誠信是做人之本，也是家里代代相傳的家風。

“我的父母沒啥文化，從小教育我們兄弟姐妹做人要誠信，多給社會辦好事，為我們播下了誠信的種子。”杜美芹說。30多年前，家里發生的一件事情讓她了解了誠信的家風。

1985年，父親和一位朋友合辦磚窯廠。由于經營不善，廠子連續虧損，偏偏這時合伙人又卷款跑路，1萬多元的外債壓得家里抬不起頭來。趕上過春節，一家十幾口人只花了10元錢，連頓肉都沒舍得吃。

不管多苦多難，一家人齊心協力，靠小本生意，省吃儉用，用兩年多時間還清了所有欠款。就在這時，一家人才知道父親罹患了癌癥。

“父親早知道自己的病情，但為了早日還清欠款，一直瞞著我們兄弟姐妹。等到病情加重時，已錯過最佳治療時機。”杜美芹說，還清欠款第二年，父親因病去世，但誠信做人、誠信立家的家風已在她和兄弟姐妹們心中深深扎根。

誠信為企業打開市場

1988年，25歲的杜美芹從臨漳縣糧食局面粉廠辭職自己創業。她拿出家里僅有的3000元在縣城租了間十幾平方米的門面房，開了家糧油店。

“當時老百姓還是拿油壺打油吃，我始終堅持童叟無欺，從不缺斤短兩，慢慢回頭客多了，生意越來越好。”杜美芹說，開店兩年后她開始搞食用油批發。由于誠實守信、油品質量好，邯鄲地區近半數食用油零售門店成了她的客戶。

1998年，杜美芹和丈夫到天津港做糧油貿易。眼看貿易越做越大，她萌生了創立個人品牌的念頭。2004年，杜美芹在北京創辦了第一家公司——北京臨疆美臨糧油有限公司，開始經營自主品牌“美臨”糧油系列產品。

天有不測風云。公司開業第二天，丈夫就因意外事故身亡。“當時建廠投了200多萬元，一些債權人擔心借款無法償還，專門跑到公司要賬。”那是杜美芹最難熬的一段時間，“一個女人帶著兩個孩子，還能把公司撐下去嗎？”不少人心存懷疑。

“按照約定還款時間，我會一分不少地還給大家。”杜美芹咬緊牙關，用一年多時間將外債全部償還。然而，在北京這個品牌云集的大市場，“美臨”品牌一直不溫不火。令人沒想到的是，誠信待人擦亮了企業品牌。

2008年金融危機期間，糧油價格跌宕起伏，杜美芹與客戶商談時口頭承諾：“你放心買我的油，若油價上升，利潤是你的；若油價下降，你的損失由我承擔。”后來遇到油價大跌，在沒有書面合同的情況下，杜美芹依然將客戶損失的300多萬元如數賠償。

對她來說，300萬元相當于把前幾年所有營利全部賠進去。“當時我整晚睡不著，只能趁孩子熟睡后，一個人到街上來回走，一走就是兩三個小時。”杜美芹和她的美臨公司，憑著“一諾千金”，得到了客戶的認可，之后全國各地的訂單紛至沓來，“美臨”品牌開始在市場叫響。

“經商20多年，我的手機一直沒換號，不怕有人找，就怕找不到。”杜美芹說，誠實守信的口碑讓她與很多生意伙伴都成了朋友，也讓公司市場不斷擴大。

嚴把質量關堅決守住食品安全底線

當初走出去，也是為了有一天回來回報家鄉。2011年，杜美芹響應家鄉招商引資政策，投資3億元在臨漳工業園區建立了河北美臨多維糧油貿易有限公司，包括“優質糧油生產加工基地”和“低溫冷榨花生油”兩個項目。

“食用油是良心產業，對消費者的誠信就是堅決守住食品安全底線，生產健康營養的產品。”為保障產品質量，美臨公司建立了從原料、生產工藝到質量檢測的全鏈條質量管控體系，杜絕不合格產品流入市場。

為把好原料關，美臨公司在臨漳縣、大名縣等地建立了花生種植基地，2016年牽頭成立包括5家企業、11家農業專業合作社和家庭農場在內的農業聯合體。目前，聯合體已帶動農戶3.6萬戶，戶均年增收1萬多元。今年，公司又投資1000萬余元改造升級了產品質檢室，建立了產品追溯體系，所有產品檢測指標不僅符合標準，溶劑殘留、過氧化值等3項指標還要高于國家標準。

近年來，調和油受到市場青睞，在2018年國家行業標準出臺前，美臨公司2014年就把調和油配方占比在產品說明中詳細標明。“公開配方就是為了讓老百姓明明白白消費。”杜美芹說，不僅自己講誠信，她還把誠信融入企業文化建設，把誠實守信作為企業招聘員工的重要標準，將誠信教育貫穿員工培訓課程，培養員工的誠信品質。

作為一名企業家，在做大企業的同時，杜美芹還積極參與捐資助學、家鄉建設、愛心助殘等公益事業，近年來累計為公益事業投入近百萬元。